ОтелиО странеВизовые формальности Экскурсии Памятка туристу

Официальное название: Республика Индонезия.
Столица – Джакарта (о. Ява).
Официальный язык: Индонезийский.

COVID-19

Все ограничения сняты.

География

Индонезия — крупнейший архипелаг Юго-Восточной Азии, омывается Тихим и Индийским океанами. Архипелаг простирается на 5120 км между Азией и Австралией, разделяя Тихий и Индийский океан по экватору. Индонезия состоит из 13700 пересекающих экватор островов, из которых почти половина населена. Крупнейшими островами являются Ява, Суматра, Калимантан, Сулавеси. Однако самым популярным из всех считается остров Бали, который расположен между Ломбоком и Явой. Остров Бали отделен от острова Ява узким проливом. Площадь острова — 5561 кв. м. Его главный район — Денпасар (300 тыс. чел.) — является административным и деловым центром. Самая высокая точка - действующий вулкан Гурунг Агунг (3142 метр над уровнем моря). Столица государства — город Джакарта, расположенный на острове Ява.

Климат

Влажный, тропический. На Бали два сезона: с октября по апрель — сезон дождей, а с мая по октябрь – сухой. Среднегодовая температура воздуха — около +30 °С, в дневные часы воздух может прогреваться до +35...+38 °С. Солнечная радиация очень сильная. Люди с чувствительной кожей могут получить солнечные ожоги, в особенности находясь на морском побережье. Влажность на Бали переносится легко, несмотря на то что она достаточно высокая – 75% - 100%.

Население

Население Индонезии составляет более чем 150 народов, близких индонезийцам — это яванцы, суданцы, батаки, балийцы, малайцы, мадурцы и др. В Индонезии также живут арабы, китайцы, выходцы из Южной Азии. В стране говорят на индонезийском языке.
Острова Мадура и Ява наиболее густо населены. 60% населения страны живет на острове Ява. В некоторых районах плотность населения насчитывает до 2500 чел./км². Примерно 78% населения страны проживает в сельской местности.

К иностранцам индонезийцы очень терпимы. К религиозным традициям и обрядам жители Индонезии относятся трепетно и требуют от приезжих такого же уважения. Индонезийцы очень медлительны, их рабочее время начинается в 7 часов утра и заканчивается в 15:00 вечера. Остальное время у них занимает отдых.

Вероисповедание.

Около 80% жителей исповедуют ислам, поэтому, приобретая туры в Индонезию, учитывайте строгость местных нравов и уважайте традиции. Распространены также буддизм и индуизм

Язык

Индонезийский, балийский, в туристических зонах - английский.

Время

В стране 3 часовых пояса, которые опережают московское время. Разница во времени с Москвой составляет:

  • о. Суматра, о. Ява, Западный и Центральный Калимантан +3 часа;
  • острова Бали, Ломбок, Сумбава, Флорес, Сумба, Тимор, Ломблен, Сулавеси, Южный и Восточный Калимантан и острова Алор +4 часа;
  • Новая Гвинея, Моллуккские о-ва +5 часов.

Праздничные и нерабочие дни.
1 января - Новый год
21 апреля - День Картини (в честь национальной героини Раден Адженг Картини, первой феминистки Индонезии, боровшейся за равноправие женщин и мужчин, за отмену многоженства, а также за право слабого пола получать образование)
17 августа - День провозглашения независимости от Нидерландов
1 октября - День Защиты или День Святости, в память государственного переворота
5 октября - День Вооруженных Сил
28 октября - День клятвы молодежи
10 ноября - День героев
25 декабря - Рождество
Мусульманские и индуистско-буддистские праздники определяются по календарям «сака» и «вуку», а также по Хиджре. Эти праздники имеют переходящие даты и считаются выходными днями.

Валюта

Индонезийская рупия (IDR, внутри страны обозначается Rp). 

Имеется широкая сеть банкоматов. К оплате в магазинах, на предприятиях общепита и сервиса принимаются банковские карты основных платежных систем, в том числе кредитные. При наличных расчетах используются только индонезийские рупии. 

ВНИМАНИЕ! В свете последний санкционных правил, распространившихся на большинство банков России, оплаты картами выпущенными Российскими банками, могут не приниматься в Индонезии. Это же относится к транзакциям по картам МИР в России и некоторые транзакции по международным картам. Настоятельно рекомендуем брать в поездку наличные деньги. Максимально допустимая сумма к провозу из России - 10 000 USD!

Обмен валюты.

Наиболее удобно и выгодно производить обмен валюты в лицензированных обменных пунктах (authorized money changer), которые есть практически во всех туристических районах острова. В гостиницах и банках курс обмена гораздо ниже. Также более низкий курс обмена существует на купюры достоинством ниже, чем 100$ - 50$. Большинство обменных пунктов не принимают доллары США, выпущенные ранее 2006 года. Если вы поменяли слишком много денег, то обменять рупии на доллары или евро можно в обменнике на территории Международного Аэропорта Нгурах Рай.

Банки Индонезии работают с 08:00 до 16:00 с понедельника по четверг и с 08:00 до 13:00 – по пятницам. В выходные дни индонезийские банки не работают.
Пункты обмена валюты работают ежедневно с 09.00 до 17.00.

Связь

По всей территории страны действует мобильная связь стандарта GSM 900/1800. Процедура оформления SIM-карты для иностранных граждан несложная, ограничений не имеется. Практически все рестораны и кафе в Джакарте и в других крупных городах Индонезии предоставляют бесплатный Wi-Fi Интернет.
Звонить можно из отеля, однако дешевле купить специальную карточку в супермаркете, которой можно также пользоваться при звонках с любого телефона, в том числе из отеля, но предварительно набирать код провайдера, указанный на карточке. Для того чтобы позвонить в Россию из отеля, следует набирать: 9 (выход в город) – 001 (международная линия) – 7 (код России) – код вашего города и номер. 

Въезд в страну

Необходимые документы для въезда в Индонезию:

  • Загранпаспорт сроком действия не менее 6 месяцев после окончания поездки.
  • Ваучер (документ, подтверждающий забронированные на территории Индонезии оплаченные услуги, такие как проживание, питание, трансферы, экскурсии).
  • Авиабилеты.
  • Страховой медицинский полис.

Виза

С 30.05.2022 граждане России, Украины и Белоруссии могут влетать в Индонезию по визе по прилету (Visa on Arrival или VoA). Более нет необходимости оформлять ее заранее, если только вы не планируете остаться на острове дольше 60 дней. Стоимость визы 500.000 IDR (~35 USD). Рекомендуем иметь при себе мелкие купюры USD для оплаты. Виза выдаётся на 30 дней с возможностью однократного платного продления на 30 дней.

Для получения необходимо:

  • паспорт, действующий не менее 6 месяцев;
  • сертификат о полной вакцации;
  • обратный билет;
  • страховка на 25.000 USD с покрытием COVID-19.

Таможенные правила

В аэропортах Джакарты и Бали появилась возможность заполнения электронной декларации (за 24 часа и менее до вылета). Для этого нужно перейти по ссылке, внести свои данные в анкету, после чего сгенерируется QR-код, который необходимо предъявить сотруднику таможни. Заполнить обычную бумажную декларацию по прилёте можно как и прежде, ее  можно попросить у представителей аэропорта.

Спиртное и сигареты. Разрешен беспошлинный ввоз 200 сигарет или 50 сигар, или 200 г табака, а также спиртных напитков в количестве 1 литра.
Ювелирные украшения и драгоценности. Ввоз/вывоз ювелирных украшений и драгоценностей разрешен в пределах разумной необходимости.
Оружие и боеприпасы. К ввозу в Индонезию запрещено огнестрельное оружие, боеприпасы.
Валюта. Подлежат декларированию денежные суммы в любой валюте, эквивалент которых превышает 100 млн индонезийских рупий.
Бытовая техника. Товарные партии радиоаппаратуры облагаются таможенной пошлиной.
Прочее. Все виды ввозимых животных, рыб и растений, а также продукты питания из них должны указываться в таможенной декларации.

Предметы, запрещенные к ввозу/вывозу.
К ввозу в Индонезию запрещены все виды наркотиков и психотропных веществ, взрывчатые вещества и порнографическая продукция. Из Индонезии запрещен вывоз редких животных и птиц, занесенных в Красную книгу, а также их чучел.

Ветеринарный контроль.
Ввоз в Индонезию домашних животных разрешен законодательно (собак, кошек и др.). По прибытии они в обязательном порядке помещаются на карантин сроком до 2 недель. Следует учитывать, что условия в ветеринарных карантинах при международных аэропортах неблагоприятные.
Более упрощенная процедура применяется при вывозе домашних животных: необходимо лишь предъявить разрешение Министерства сельского хозяйства Индонезии на вывоз данного животного.
Периодически в стране проводятся кампании по борьбе с заболеванием бешенством у животных. Ввоз собак и кошек во время проведения таких кампаний запрещен. Информацию по данному вопросу необходимо уточнять в консульских учреждениях Индонезии.

Магазины

Торговые палатки и магазины расположены повсеместно и пользуются большой популярностью у туристов. Стандартное время работы магазинов и торговых центров с 10:00 до 22:00 без выходных и перерывов на обед. Также есть минимаркеты, работающие круглосуточно. Совершая покупки в Индонезии, следует помнить, что торговаться здесь можно и нужно, чтобы снизить первоначальную цену в 2 раза. Исключение составляют супермаркеты и крупные магазины, где цены фиксированные. Среди туристов популярны изделия местных ремесленников, изделия из кожи (кобры, питона, крокодила), текстиль, золото, бытовая электроника, сувениры. 

Отели

В соответствии с международными правилами расчетный час в отелях Индонезии 12:00 местного времени. В день приезда заселение в номер осуществляется после 14:00. В день отъезда к 12:00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар (если он платный), заказ питания и напитков в номер, массаж и др. Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда трансферного транспорта. Если вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки. Ранний выезд из отеля (до 12 часов по местному времени последнего дня проживания), позднее заселение в отель (в течение первых суток тура до 12 часов по местному времени) не компенсируется.

Транспорт

Движение левостороннее. Его особенностью является наличие на улицах большого количества мотоциклов и мопедов.
Правила уличного движения в Индонезии в целом соблюдаются. Вместе с тем посещающим страну иностранцам рекомендуется проявлять повышенную внимательность при движении по улицам пешком и переходе проезжей части по наземному переходу.

Между островами курсируют катера и традиционные лодки. Можно воспользоваться услугами местных авиаперевозчиков: Garuda, Mandala, Merpati, Bouraq, Sempati - это самый удобный и быстрый способ передвижения по архипелагу.

Общественный транспорт

Система общественного транспорта в Индонезии находится на низком уровне. В Джакарте и других крупных городах страны имеются автобусные линии, которыми пользуется небогатая часть местного населения. Стоимость проезда составляет около 2–3 тыс. рупий (0,2–0,3 долл. США).

На островах Ява и Суматра можно воспользоваться поездами.

Такси

Иностранным гражданам рекомендуется пользоваться такси, средняя стоимость проезда на котором в пределах крупного города составляет от 2 до 5 долл. США. В качестве такси используются современные автомашины, оборудованные кондиционерами. Водители в большинстве своем владеют начальным уровнем английского языка.

Аренда транспортных средств

Для управления автомобилем на территории страны иностранному гражданину требуется водительское удостоверение международного образца, страховка и залог. Водитель должен быть старше 21 года и иметь опыт вождения более 1 года. Стоимость аренды автомобиля в Индонезии варьируется от 20 до 100 долл. США в сутки и зависит от класса автомашины. Максимальная разрешенная скорость на дорогах Индонезии составляет 30-40 км/ч в городах, 70 км/ч на загородных трассах и до 100 км/ч на некоторых автомагистралях. В крупных городах состояние дорого относительно нормальное, но загородные трассы не в лучшем состоянии.

Электричество

Напряжение в местной электрической сети составляет 220–230 В. В большинстве отелей установлены розетки европейского типа.

Чаевые

"Официальной" системы чаевых в Индонезии не существует. Как правило, в ресторанах включают 10% наценку за обслуживание, тогда чаевые оставлять не надо. Но если такой наценки нет и вам действительно понравился сервис, вы можете дать чаевые в размере 10%, но в эквиваленте не больше 3 USD. Обратите внимание, иногда у цены пишут два “плюса” (Например 100$++) - это означает, что к цене еще добавятся государственный налог (11%) и наценка за обслуживание (10%), итого вам придется заплатить 121$. Носильщикам в аэропорту и отеле обычно дают 2 000 рупий за небольшой багаж и 5 000 рупий за большие чемоданы. Давать чаевые водителям такси не обязательно, но принято округлять сумму в пользу водителя до ближайших 500 рупий. Количество чаевых гиду остается на ваше усмотрение.

Кухня

Еда в Индонезии во многом напоминает китайскую, хотя здесь встречаются и сугубо индонезийские блюда. Удивительное соцветие ароматов и специй создает характер этой кухни. Основные продукты большинства блюд – рис и рыба: вареная, жареная, сушеная, копченая, соленая, ее часто варят с бананами и помидорами. Различные острые соусы и приправы. Любимое блюдо – саранча. Популярны молодые ростки бамбука (по вкусу напоминают спаржу), сердцевина пальмы, маринованные плоды манго, жареные кабачки, тертый кокосовый орех. Большой выбор фруктов, кокосовые орехи, стоит попробовать плоды хлебного дерева. Широко распространены салаты. В Индонезии говорят, что англичане строили в своих колониях дороги, а голландцы - пивоварни. Многие из них по-прежнему работают и варят отличное пиво. Следует отметить рисовое вино – один из национальных напитков – и, конечно же, настоящий черный кофе.

Основные блюда национальной кухни:

  • Сате (sate) - миниатюрные бамбуковые шпажки с нанизанными на них кусочками курицы (или другого мяса) под сладковато-острым ореховым соусом.
  • Наси горенг (nasi goreng) - жареный рис с овощами. Помимо овощей в его состав могут входить различные виды мяса и морепродуктов, жареные яйца, а также множество острых и пряных приправ.
  • Урап (urap) - салат, в котором смешаны слегка отваренные овощи со сладко-пряным вкусом обжаренного в специях кокоса. Блюдо заправляется соусом из кокосового молока и лайма.
  • Гадо-Гадо (gado-gado) - традиционный индонезийский салат (также известный как «Лотек»), состоящий из разных вареных овощей (к которым могут быть добавлены тофу и яйца), приправленных густым ореховым соусом.
  • Лумпия - зажаренные в масле до хрустящей корочки блинчики из рисовой бумаги. Начинкой роллам служит смесь из лапши, ростков сои, курицы или креветок и свежих овощей.
  • Баксо (bakso) - крупные фрикадельки, для приготовления которых используют любые типы мяса или морепродуктов. Подаются отварными в овощном бульоне с лапшой и яйцом или в жареном виде.

Здравоохранение

Опасности для здоровья, типичные болезни.

Санитарная обстановка в Индонезии в целом удовлетворительная. Вместе с тем рекомендуется соблюдать общепринятые в Азии меры предосторожности (не употреблять воду из крана для питья и санации полости рта, мыть фрукты и овощи, следить за чистотой рук и т.д.). В ресторанах и кафе желательно не употреблять сырые овощи, зелень и фрукты, а также напитки со льдом.

Категорически не рекомендуется употреблять пищу, приготовленную уличными торговцами.

Посещающим Индонезию иностранцам рекомендуется использование антимоскитных мазей, так как в стране распространены случаи заболевания лихорадкой денге и рядом других болезней, переносчиками которых являются комары.

Особенности медицинского обслуживания.

Обслуживание в местных медицинских учреждениях осуществляется на хорошем уровне, но стоимость их услуг достаточно высокая. В Джакарте и других крупных городах страны открыто большое количество аптек, в том числе круглосуточных, где продаются все основные виды медикаментов.

Прививки.

Для въезда в страну сертификат о прививках не требуется. Тем не менее перед прибытием в Индонезию рекомендуется сделать прививки от брюшного тифа и гепатита А.

Медицинское страхование.

Система медицинского страхования в стране не отработана, поэтому российским гражданам, посещающим Индонезию, рекомендуется приобретать медицинскую страховку в России.

Для получения своевременной медицинской помощи необходимо незамедлительно обратиться в Сервисный Центр по телефону, указанному в полисе, и сообщить оператору следующую информацию:

  • Фамилию, имя Застрахованного
  • Номер полиса и период его действия
  • Характер требуемой помощи
  • Местонахождение Застрахованного и координаты для обратной связи

Далее необходимо следовать указаниям оператора!

Безопасность

Террористические угрозы.

С учетом осуществления деятельности на территории Индонезии террористической организации «Джемаа Исламия», а также других экстремистских группировок, национальные правоохранительные органы придают большое значение работе по защите иностранных граждан. В международных аэропортах Индонезии осуществляется тщательный автоматизированный контроль содержимого багажа всех прибывающих/убывающих пассажиров, в случае необходимости багаж и пассажиры подвергаются личному досмотру.При входах во все гостиницы, крупные торговые центры, места отдыха и массового скопления людей, а также при входах в места, наиболее активно посещаемые иностранцами, установлены посты службы безопасности, оборудованные металлодетекторами. На въездах осуществляется досмотр днища въезжающего автотранспорта, а также салона, багажника, а в ряде случаев и двигательного отсека. Обстановка внутри зданий контролируется видеокамерами.

Преступность.

В центральных районах Джакарты (примыкающих к улицам Судирман, Тамрин) и в районах Кунинган, Ментенг, Кебайоран Бару и Кеманг уровень уличной преступности сравнительно невысокий. В этих частях города практически отсутствуют случаи совершения против иностранных граждан тяжких преступлений: убийств, нанесение телесных повреждений, грабежей или разбоев. В остальных районах Джакарты сохраняется сложная криминогенная обстановка. Наиболее неблагоприятными для посещения иностранными гражданами являются районы порта Танджунг — Приок и Глодок (район компактного проживания этнических китайцев). В Джакарте и в других районах Индонезии регулярно отмечаются случаи воровства личных вещей у иностранных граждан.

Меры предосторожности.

Меры предосторожности в аэропорту: следите за своим багажом, не оставляйте его без присмотра даже на короткое время; не меняйте в аэропорту крупные денежные суммы, поскольку по дороге у вас не будет в них необходимости.

Меры предосторожности и рекомендации по проживанию в гостинице: храните деньги, документы и ценности в сейфе гостиницы.

Меры предосторожности на экскурсиях: перед каждой экскурсией проверьте наличие билетов на эту экскурсию; не берите с собой большое количество наличных денег; не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии; в ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок по ходу экскурсионной программы; за деньги и ценные вещи, оставленные в экскурсионном автобусе, водитель ответственности не несет; по окончании экскурсии не забывайте свои вещи в автобусе.
Меры предосторожности на улице: сделайте ксерокопию ваших личных документов, а оригиналы по возможности не носите с собой; не сообщайте посторонним название гостиницы, в которой вы проживаете, а также номер вашей комнаты; в случае кражи или потери кредитных карточек, дорожных чеков их аннулируйте, для этого позвоните в свой банк; на улице избегайте уличных демонстраций и других случаев больших скоплений людей; при поездках в общественном транспорте заранее готовьте деньги на проезд; без особой необходимости не носите с собой крупные денежные суммы, ни при каких обстоятельствах не носите деньги в ручных сумочках. 

Местные законы и обычаи

Устоявшиеся нормы поведения.

Официальными религиями в Индонезии являются ислам, католичество, протестантство, индуизм, буддизм и конфуцианство. Ислам исповедуют более 85 % жителей страны, что в целом и определяет правила и нормы поведения местного населения. Вместе с тем в Индонезии толерантно относятся к другим культурам и религиям. При посещении о. Бали в марте необходимо учитывать, что в праздник Ньепи (День молчания) не работают аэропорты и другие общественные службы. В Индонезии нельзя показывать на кого-либо пальцем. Строго запрещено касаться головы индонезийца.

Наказания за различные виды преступлений.

В повседневной жизни официальные наказания за нарушение норм ислама в Индонезии отсутствуют, однако при посещении страны рекомендуется учитывать мусульманские нормы поведения в исламские религиозные праздники.

Экстренные телефоны

Скорая помощь – 118
Полиция – 110
Пожарная служба – 113
Справочное бюро – 108

Посольство России в Индонезии

Адрес: Jalan H.R. Rasuna Said, Kav. X-7, No 1-2, Kuningan, Jakarta
Телефон: +62-21-522-29-12, +62-21-522-29-14
Факс: +62-21-522-29-16
E-mail: rusemb.indonesia@mid.ru

Телефон горячей линии: +62-21-522-29-12/14 (Обращаем внимание, что к экстренным случаям относятся ситуации, связанные с угрозой жизни, здоровью и безопасности граждан России в Индонезии)

Консульский отдел Посольства

Адрес: Jalan H.R. Rasuna Said, Kav. X-7, No 1-2, Kuningan, Jakarta
Телефон: +62-21-522-51-95 (в рабочие дни 9:00 - 13:00)
Факс: +62-21-522-29-15
E-mail: consindonesia@mid.ru
Приемные часы
с 9.00 до 12.45 (Пн-Пт)
Выходные дни: суббота, воскресенье, российские государственные праздники в соответствии с производственным календарём